Die netbank AG würde 1999 gegründet und war damit in Europa die erste ausschließlich im Internet operierende Bank. Das Konzept hat insbesondere dadurch überzeugt, dass die über das Internet möglichen Einsparungen direkt an den Kunden Vorteile bringen. Weitere ausschließlich im Internet operierende Banken folgten, teilweise in Form einer selbständig geführten Direktbank einer großen normalen Bank.
Eine der Besonderheiten der netbank ist der Treuebonus für Kunden die auch ihr Gehaltskonto bei der netbank führen. Der Loyalitätsbonus besteht in einer besonders attraktiven Verzinsung auf dem Girokonto und zusätzlichen Serviceleistungen.
Seit Januar 2007 hält die Landesbank Berlin AG (LBB) eine Mehrheitsbeteiligung an der netbank AG. Neben der LBB sind die vier Sparda-Banken Baden-Württemberg, Hamburg, Nürnberg und West an der netbank beteiligt.
Die netbank hat ca. 110.000 Kunden (Stand: 03/2009). Die bekanntesten Produkte der netbank sind das Girokontomodell "giroLoyal" mit integriertem Tagesgeldkonto, der netbank Ratenkredit und das netbank Depot.
Die netbank erhält regelmäßig Auszeichnungen und Testsiege.
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